Politique de Confidentialité de E-H-ASSISTANTE-DIGITALE
Date de mise à jour : 08/01/2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour [Nom du site]. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, ainsi que sur vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
e-h-assistante digitale
Adresse : 54b ure marcel pagnol 86100 Châtellerault
Email : hequet.emilie3714@gmail.com
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question relative à vos données personnelles.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
Nom et prénom : pour personnaliser nos échanges et vos inscriptions.
Adresse email : pour l’envoi de newsletters, d’offres, d’accès à nos services ou formations.
Adresse IP et données de navigation : collectées via nos outils d’analyse (Google Analytics, cookies, pixels Facebook, etc.) afin d’améliorer notre site et nos services.
Moyens de paiement : via Stripe ou PayPal. Nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.
3. Finalités du traitement des données
Vos données sont collectées et utilisées uniquement pour :
Fournir et gérer nos services, formations et ebooks.
Communiquer avec vous par email pour les newsletters, offres ou informations sur nos services.
Améliorer le site et l’expérience utilisateur via l’analyse de navigation et l’utilisation de cookies.
Gérer les transactions financières via Stripe ou PayPal.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Exécution d’un contrat : pour fournir les services ou formations que vous avez demandés.
Consentement : pour l’envoi de newsletters et offres marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
Intérêt légitime : pour analyser l’utilisation du site et améliorer nos services.
5. Cookies et outils de suivi
Notre site utilise des cookies et pixels publicitaires pour :
Mesurer et analyser le trafic sur le site.
Personnaliser les publicités et contenus.
Suivre les conversions liées à nos campagnes marketing.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via [lien vers gestion des cookies] ou via votre navigateur.
6. Partage des données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Les données de paiement sont uniquement traitées par Stripe et PayPal, conformes à la norme PCI-DSS.
Nous pouvons partager vos données avec des prestataires techniques ou partenaires uniquement dans le cadre de l’exécution des services.
7. Sécurité et conservation des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement aux personnes autorisées.
Les mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour prévenir toute perte, modification ou accès non autorisé.
Durée de conservation :
Emails et données de contact : 3 ans après le dernier contact ou désabonnement.
Données de navigation et cookies : 13 mois (ou selon les règles des outils utilisés).
Données de paiement : conservées selon les obligations légales fiscales et comptables (maximum 10 ans pour les factures).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : corriger ou compléter vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités (ex. marketing).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à hequet.emilie3714@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 1 mois.
9. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’envoi de communications marketing en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous contactant directement.
10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
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